Mediación de conflictos

Conceptualización
Tema: Mediación de Conflictos 
Danna R. Valentín Machado
Teresa T. Carrero Girald


AGENDA
Abril, 2009.

Saludo

Introducción al tema: A través de una dinámica, objetivo hacer un ejercicio de fantasía para examinar su estrategia en la solución de conflictos individuales.

Objetivos:

-  Definir el concepto de mediación de conflicto.

-  Explicar un poco acerca del  trasfondo histórico y las teorías de la mediación.

-  Establecer los  modelos de mediación.

-  Presentar las características  básicas del mediador.

-  Mostrar las ventajas de la mediación.

-  Aplicar la mediación, en Puerto Rico.

-  Demostrar la  importancia de la negociación dentro de la mediación

Tema: ¿Qué es la mediación de conflictos?
Lecturas:

Muldoon, B. (1998) El corazón del conflicto, la mediación es el mensaje. Pág. 164-165.

Redorta, J. (2007). Cómo analizar los conflictos: la tipología de conflictos como herramienta de mediación. Barcelona: Paidós Pág. 38

Rodríguez, H. Negociación y manejo de conflictos, recuperado de http://www.inap.uchile.cl/gobierno/dad12.pdf. , el  4 de febrero de 2009.

S.A. (2005). Reglamento de métodos alternos para la solución de conflictos del Tribunal Supremo de Puerto Rico.

Tema: Trasfondo histórico de la Mediación
Lecturas:

González Caballero, A. (2002). El conflicto interpersonal como oportunidad para el aprendizaje.  Investigación y Desarrollo, 10.1, p2 (12).

Rodríguez, H. Negociación y manejo de conflictos, recuperado de http://www.inap.uchile.cl/gobierno/dad12.pdf. , el 4 de febrero de 2009. Pág. 21-23

Suares, M. (1996). Mediación: conducción de disputas, comunicación y técnicas. Buenos Aires: Paidós Pág. 47-49

Ormaechea Choque, I. Bedoya, C. (2007). Conflictos sociales y construcción democrática (Poder y sociedad). Que Hacer, 164 P, 42(10).

Tema: Modelos de mediación
Lecturas:

 Suárez, M. (1996). Mediación: conducción de disputas, comunicación y técnicas. Buenos Aires: Paidós Pág.  58-63

 Rodríguez, H. Negociación y manejo de conflictos, recuperado de http://www.inap.uchile.cl/gobierno/dad12.pdf. , el 4 de febrero de 2009. Pág. 17-18

Tema: Características del mediador:

Lecturas:

 Suares, M. (1996). Mediación: conducción de disputas, comunicación y técnicas. Buenos Aires: Paidós Pág. 50

Rodríguez, H. Negociación y manejo de conflictos, recuperado de http://www.inap.uchile.cl/gobierno/dad12.pdf. , el 4 de febrero de 2009. Pág. 18-20

Redorta, J. (2007). Cómo analizar los conflictos: la tipología de conflictos como herramienta de mediación. Barcelona: Paidós Pág. 38-39.

 Tema: Conclusión de la mediación

Lecturas:

S.A. (2005). Reglamentos de Métodos Alternos para la solución de conflictos del Tribunal Supremo de Puerto Rico. San Juan, P.R. Pág. 22-23

 Tema: Ventajas de la Mediación

Lecturas:

S.A. (2006). Folleto Centro de Mediación de Conflictos del Tribunal General de Justicia de Puerto Rico, Negociado de métodos alternos para la solución de conflictos, recuperado de www.tribunalpr.org/negmed, el 18 de febrero de 2009.

Suares, M. (1996). Mediación: conducción de disputas, comunicación y técnicas. Buenos Aires: Paidós

Tema: Negociación

Leritz, L.  Negociación Infalible, como resolver problemas  lograr acuerdos y solucionar problemas.  Pág. 159-203

 Guzmán, E.  Técnicas efectivas de Negociación. (2008). EG. Consulting Group

 Tema: La mediación en Puerto Rico

Lecturas:

 Centro de Mediación de Conflictos del Tribunal General de Justicia de Puerto Rico Negociado de métodos alternos para la solución de conflictos. http://www.ramajudicial.pr/negmed/index.htm

 Actividad grupal: (dinámica sobre Proceso de Negociación)

Ejercicio de comprobación de lectura: (quiz).

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Procesos de Búsqueda de Danna R. Valentín Machado y Teresa T. Carrero Girald

Tema: Mediación de conflictos

“Nuestro proceso de búsqueda comenzó con una serie de talleres de los que fuimos  partícipes en la Biblioteca José M. Lázaro, dicha serie de talleres se ofrecieron en  horas de clase en el Sistema de Instrucción al Usuario; en el segundo piso. El primer día, 2 de febrero del 2009 practicamos la tarea sobre estrategias y procesos de búsqueda. Este taller fue dado por  la profesora Parrilla. El segundo día, 4 de febrero del 2009,  se continuó con el tema pasado y  participamos de procesos de búsqueda en bases electrónicas, en el mismo se discutió todas las bases de datos que se pueden acceder desde nuestro hogar o de la misma universidad. El tercer día, 9 de febrero del 2009, se tocaron los temas de bibliografías y uso del manual APA. Al finalizar estos talleres, consideramos que teníamos todas las herramientas necesarias para dar comienzo a nuestro proceso de búsqueda. En el mismo, cada una busco 10 referencias apartes, cinco de medios electrónicos y cinco de libros; para un total de 20 referencias.

 Luego de buscar en las distintas bibliotecas, José M.  Lázaro, área de circulación  Beatriz Lasalle, Biblioteca de Trabajo Social, Biblioteca de Administración de Empresas y otros recursos sobre articulos electrónicos que fueron impresos por cada cual. De lo encontrado en estas antes mencionadas entonces se procedió a fotocopiar cada lectura, pertinentemente necesarias, dentro del tema Mediación de Conflictos. Se le sacó copia a la literatura, índice y portada de cada una. Cada cual realizo entonces las lecturas pertinentes y se hicieron así las listas de referencias. Luego se le entregaron a la profesora Estella Pérez el 11 de febrero 2009.  El 18 de febrero nos reunimos con la profesora y ese día se nos aprobó el trabajo para su continuación,  además nos facilitó otras lecturas pertinentes al tema y a su vez otras técnicas de búsquedas. En este momento, nos encontramos en la etapa de elaboración del tema para el trabajo escrito y el informe oral”.

1 Comentario »

  1. [...] Mediación de conflictos [...]

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